Specializovaný obchod
Jsme na trhu již od roku 2007. Naše kamenná prodejna v BRNĚ byla první prodejnou v České republice s tak širokým ekologickým sortimentem. Zaměřujeme se na témata: EKOdítě, EKOdomov, EKOmóda. Nabízíme nejširší výběr moderních látkových plen na trhu.
Bezpečný nákup
Jsme stabilní společnost a nákup u nás je bez rizika. Výměnu zboží provádíme ZDARMA, vrátit zboží můžete do 14dnů bez udání důvodů. V kamenných prodejnách můžete zboží vyměnit až do jednoho měsíce.
Více než 7000 spokojených zákazníků
Za rok vyřídíme více než 7000 objednávek. Zajímají nás zpětné reakce našich zákazníků, jejich názory či připomínky a usilujeme o trvalé zvyšování kvality našich služeb. Zákazník je pro nás priorita číslo jedna.
Garantovaná dostupnost zboží ve vlastním skladu
Nejsme pouze virtuální obchod, všechno nabízené zboží máme fyzicky skladem. U každé položky informujeme o skladové dostupnosti a to včetně všech nabízených variant jako barva a velikost.
Široká nabídka zboží
V současnosti máme v nabídce více než 2500 aktivních položek. Vyprodané položky, pokud je to možné, ihned objednáváme znovu u dodavatele.
Spolehlivá a expresní doprava
Zákazníkům e-shopu nabízíme doručovací servis ověřeného dopravce (zásilková služba DPD), který zásilku doručí na adresu v ČR do 24-48 hodin od podání. Všechny naše zásilky jsou pojištěné a pokud to obsah vyžaduje, tak samozřejmě i označeny jako křehké. O odeslání zásilky Vás informujeme e-mailem. Dále je zákazníkovi vždy sděleno číslo zásilky. Zákazník tak může sledovat průběh dopravy na webových stránkách našich dopravců.
Při nákupu nad 2500 Kč neplatíte poštovné.
Zákaznická podpora
Své objednávky můžete sledovat online. Každý všední den od 9:00 do 18:00 je Vám na telefonní lince či e-mailech k dispozici náš zkušený tým ochotných zaměstnanců.
Proškolený personál
Naši zaměstnanci mají s nabízeným zbožím většinou vlastní zkušenosti. Pravidelně pořádáme školení a společně se vzděláváme v oblasti ekologie, přirozené péče o děti a kontaktního rodičovství. Proškolený personál Vám je na prodejnách plně k dispozici.
Věrnostní program
V kamenných prodejnách pro Vás máme připravený zajímavý věrnostní systém.
Slevy, soutěže a pravidelné akce
Pro naše zákazníky pravidelně připravujeme slevové akce a soutěže. Při větších objednávkách Vám přibalíme dárky zdarma v hodnotě až 300Kč.
Novinky
Neustále pro Vás nakupujeme mnoho nového zboží. Měsíčně vložíme na e-shop až 100 novinek, je tedy stále z čeho vybírat!
Oficiální dovozce
Jsme oficiálními dovozci osvědčených zahraničních značek v naší nabídce (Bum genius, Envirosax, Baltic, Ergo, Babylonia aj.) a výhradními distributory značek Itti bitti a Baby Beehinds pro český a slovenský trh.
Pomáháme
Podporujeme chráněné dílny, české výrobce, neziskové projekty různých organizací (Shinebaine, Banát, Sluneční školu v Himalájích aj). Pravidelně pořádáme s nadací Zrnka sbírky kojeneckého textilu a hraček do kojeneckých ústavů a nemocnic.
Šetříme přírodu
Splňujeme všechna kritéria Šetrné kanceláře a jsme jednou z firem, která je do projektu zapojena (www.setrnakancelar.cz). Maximálně usilujeme o to, aby náš dopad na přírodu byl co nejmenší. Řídíme se heslem „To nejlepší pro naše děti. To nejlepší pro naši Zem.“
Šíříme a vysvětlujeme
Pravidelně pořádáme prezentace a kurzy na témata Zdravé přebalování, Zdravé nošení, Bezplenková komunikační metoda aj. Osvěta šetrného životního stylu je pro nás hlavním cílem a posláním. Nabízíme profesionální poradenství v kamenných prodejnách i přes email
Máme zkušenosti
Ve svém oboru jsme leader na trhu. Spolupracujeme s předními českými organizacemi zabývajícími se šetrným životním stylem, pravidelně vystavujeme na veletrzích a rozvíjíme naši společnost.
